Bem-vindo ao CorreAqui!
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma CorreAqui, disponível através do site www.correaqui.com.br. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos. Caso não concorde, por favor, não utilize a plataforma.
1. O Serviço
O CorreAqui é uma plataforma tecnológica que atua como intermediária na gestão de eventos esportivos, permitindo que:
Organizadores criem, publiquem e gerenciem inscrições para seus eventos.
Atletas (Usuários) se inscrevam, paguem e acompanhem sua participação nos eventos.
Importante: O CorreAqui não é o organizador dos eventos (salvo quando expressamente indicado). Nós fornecemos a tecnologia para que os Organizadores vendam suas inscrições. A responsabilidade pela realização, cancelamento, alteração de datas ou entrega de kits é exclusiva do Organizador do evento.
2. Cadastro e Contas
Para utilizar certas funcionalidades, você precisará criar uma conta.
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas.
O CorreAqui reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou apresentem suspeita de fraude.
3. Inscrições e Pagamentos
Processamento: Os pagamentos são processados através de gateways parceiros (ex: Asaas).
Taxa de Conveniência: Poderá ser cobrada uma taxa de serviço sobre o valor da inscrição para cobrir custos operacionais e financeiros da plataforma. Esta taxa é informada claramente antes da finalização do pedido e não é reembolsável.
Confirmação: A inscrição só é garantida após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
4. Política de Cancelamento e Reembolso
O CorreAqui segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49):
Direito de Arrependimento (7 dias): O atleta pode solicitar o cancelamento e reembolso total em até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que a solicitação seja feita antes de 48 horas do início do evento.
Após 7 dias: Cancelamentos fora do prazo legal seguem a política específica definida pelo Organizador de cada evento. O CorreAqui não tem autonomia para autorizar reembolsos fora do prazo legal sem a aprovação do Organizador.
Cancelamento do Evento: Em caso de cancelamento do evento pelo Organizador, a responsabilidade pelo reembolso do valor da inscrição é inteiramente do Organizador. O CorreAqui fará o possível para intermediar a devolução, mas não responde solidariamente por falhas do Organizador.
5. Transferência de Inscrição
A transferência de titularidade da inscrição para terceiros é permitida apenas se:
Autorizada pelo Organizador do evento.
Realizada dentro do prazo limite estipulado na página do evento.
Efetuada através das ferramentas oficiais da plataforma.
6. Entrega de Kits
A entrega dos kits (camisetas, numerais, chips, etc.) é de responsabilidade exclusiva do Organizador.
O CorreAqui informa na página do evento os locais e horários divulgados pelo Organizador.
É obrigatória a apresentação de documento com foto e comprovante de inscrição para retirada.
7. Responsabilidades
O CorreAqui NÃO se responsabiliza por:
Acidentes, lesões ou danos físicos ocorridos durante os eventos.
Cancelamentos, adiamentos ou alterações de percurso feitos pelos Organizadores.
Falhas na internet ou dispositivos do usuário que impeçam a inscrição.
O Organizador é o único responsável por:
Segurança, alvarás, seguros e estrutura do evento.
Veracidade das informações divulgadas na página do evento.
8. Privacidade e Dados (LGPD)
Respeitamos sua privacidade. Seus dados pessoais são coletados para viabilizar a inscrição e podem ser compartilhados com o Organizador do evento no qual você se inscreveu (para fins de seguro, cronometragem e contato). Não vendemos seus dados para terceiros não relacionados.
9. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Palmas - TO (ou a cidade sede da sua empresa) para dirimir quaisquer dúvidas oriundas destes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.